～CP值～
好幾年前開始「CP值」這個用語開始流行，新聞上、網路上、大家都用CP值來評斷一個東西的價值。CP值也作性價比，日本人叫成本效益比，也就是性能和價格的比例，俗稱CP值。
當一件事情變成大家吹捧的「美德」後，就會開始被做爛，CP值高這間是也一樣。本來應該指的是物美價廉，或是物超所值，最後本末倒置就是我說的做爛。就跟我們鼓吹善良，最後卻讓人誤會善良是軟弱鄉愿；佛系在大家濫用下就變成懶散、不積極的藉口。
回到CP值這件事，很多餐廳開始把這件事當作一個賣點，我最怕去「CP值高」的餐廳，因為這樣的餐廳為了做足這件事往往用力過猛，例如把排骨做得比你的臉還大、菜給大家無限續、湯麵務求讓客人彷彿點到一碗聚寶盆的錯覺，怎麼吃都覺得吃不完。
為什麼我怕去這樣的地方吃飯，首先是我食量不大，再來是通常商家一味追求把客人撐壞時，通常就犧牲了一項重要的口味東西。當客人走出門時說：「吃得好飽、CP值真的很高！」通常都已經被撐到失憶，如果你問他們食物好不好吃，通常說不太上來。而這種餐廳，通常不會太久就消失了。因為商家在追求CP值高的同時不斷放大「量」，曲解了CP值的美意，忘了價廉量多的同時還要兼顧美味，食物本身才是比較重要的事，至少我是這麼認為。
有個朋友的同事被炒了，他很無法理解，「那個同事一個人做了好多人的工作，又肯加班。」那位同事就是一個典型任勞任怨的員工，「除了事情很多之外，那個人還有做什麼特別的業務嗎？」「嗯，沒有了，就是一些比較基礎的事情，平常默默加班，我們都有看在眼裡。不過公司怎麼這樣，裁掉這麼努力工作的員工。」
對啊，公司是很沒有人情味，簡直不是人，員工做了這麼久，沒有功勞也有苦勞，甚至過勞，怎麼可以這麼冷血呢？不過職場很多時候就是一個這麼現實的地方，雖然做了這麼多事、花了這麼多時間，但是這些事的本身本身的價值高嗎？還是誰都可以做的工作？如果你今天能做到的只是提供大量的產出，品質、技術門檻一般，那就很容易被遺忘，甚至丟棄。
另一個朋友在一間媒體公司，常常要和其他同業搶各大品牌的預算，最常用的方法就是買蔥送魚，對，送魚。就是你給少少的預算，他們便會卯足全力，做到滿出來，即使客戶沒要求也要端出一桌滿漢全席。
背後的原因很簡單，因爲這樣就可以在客戶心中留下一個「CP值」很高的印象，下次有預算時一定會第一個想到他們。所以，每次公司搶下一個案子時，底下的人就累壞了，勞師動眾，各部門能做什麼就做什麼，朋友抱怨，這樣的方式讓他們常常必須犧牲品質；反觀其他的競爭者，拿多少錢做多少事，有些不符合自己公司形象的案子或事情不接、不做。
比較起來，很明顯吧，朋友的公司這麼好合作，下次有了預算客戶肯定會再度光臨的！剛好相反，很多客戶反而把預算大的案子投到其他的公司，因為這些大案子需要一定的質感、一定的媒體品牌形象來支撐，這才是一個媒體品牌應該有的「價值」，而不是一個只講求曝光、流量的平台。「CP值高」帶來的是一個人情，一個「感謝你這麼幫忙」的人情，但經不起現實的考驗，事情來時只能換來一個冰冷的轉身。
或是現在各家媒體有很多「小編」，很多小編每天的發稿量都很大，一天五篇是很正常的事，在訓練下他們可以快速大量的發稿，可是真的能夠編輯或寫出有內容和觀點的小編卻不多，而這種小編才是真的含金量高的小編。
那CP值高不好嗎？好啊，如果需要短時間博取相時好印象時這是很有效的方法，剛開店時可以用這個方法吸引客人，當一個職場菜鳥時可以用這種方法顯示認真；但如果久了餐館只能用「大份」吸引客人上門，在職場只能用「做很多事」證明自己價值，那就是空有蠻力而已，很難長久，也無法進步。
所以，我想說的是：別做一個CP值高的人，要做一個價值高的人。因為這個世界不會虧待有價值的人，但CP值高的就不一定了。
*本文收錄於我的書 #跌倒沒關係沒人看見就好
✍🏻慧川現在有個人網站了👉🏻@haohuichuan.net
Search